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CRM Manager*in (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Büro am Treptower Park

Jobbeschreibung
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort:

CRM Manager*in (m/w/d)
Vollzeit, unbefristet
Deine Aufgaben
  • Als CRM Manager*in (m/w/d) verantwortest du die Entwicklung und stetige Optimierung von Marketing Automationsprozessen und führst, zur Optimierung unserer E-Mail Marketing Maßnahmen und Onsite Kampagnen, A/B Tests durch und wertest diese aus.
  • Auf Basis deiner Customer Insights Analysen, setzt du Kampagnen über die gesamte Customer Journey hinweg auf – beispielsweise zu unterschiedlichen Kundensegmenten passende Kundenbindungs- und Loyalitätskampagnen.
  • Neben der Erstellung von themenspezifischer Newsletter und der entsprechenden Reportings und der Konzeption eigener Landingpages für unsere Marketing Aktionen arbeitest du an Cross Channel Kampagnen und eigenen spannenden Projekten.
  • Du bereicherst unsere Marketingplanung mit deinen Ideen und bist aktiv an einem sinnvoll konzipierten Marketingkalender beteiligt.
  • Um das personalisierte Kundenerlebnis auf unserer Plattform sicher zu stellen und zu verbessern, erstellst du gezielte Kampagnen mit Dynamic Yield.
  • Zudem unterstützt du bei Kooperationsprojekten (Gewinnspiele, Adventskalender,…) und der Erarbeitung von visuell ansprechendem Content in Zusammenarbeit mit unserem Grafikteam.
Dein Profil
  • Neben einem erfolgreich abgeschlossenen Studium mit dem Schwerpunkt Marketing oder einer vergleichbaren Qualifikation, bringst du mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im CRM, idealerweise in einem E-Commerce im B2C Bereich, mit.
  • Du begeisterst dich für Marketing Technologien und Software und möchtest dein Wissen stetig erweitern.
  • Erste Erfahrungen mit Website Analyse Tools wie Google Analytics konntest du bereits sammeln und idealerweise kennst du dich sogar mit der Salesforce Marketing Cloud und Personalisierungstools wie Dynamic Yield aus.
  • Du überzeugst uns mit deiner analytischen und unternehmerischen Denkweise und kannst Kreativität an wirtschaftliche Ziele koppeln.
  • Du interessierst dich für den DIY Bereich, identifizierst dich mit unseren Werten und unserer Mission, bist ein kontaktfreudiger Teamplayer und packst gerne in Eigeninitiative neue Dinge an.
  • Wir sind international – neben Deutschkenntnissen bist du auch im Englischen sicher.
Das bieten wir
  • Viele Freiheiten in der Konzeption und Umsetzung von eigenen Projekten
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Einblicke in diverse Marketing-Bereiche in deinem Team und sehr viele Lernchancen
  • Ein engagiertes Team mit ausgeprägtem Teamgeist und flachen Hierarchien und feste Ansprechpartner*innen bei jeglichen Fragen
  • Eine tolle Arbeitsatmosphäre und ausgewogene Work­-Life-­Balance
  • Ein schnell wachsendes und finanziell abgesichertes Start-up mit netten Kolleg*innen und regelmäßigen offside Teamevents
  • Ein Office direkt am Treptower Park
  • Flexible Homeoffice Lösungen
Über uns
Makerist ist ein sehr schnell wachsendes Start-up im boomenden Handarbeitssektor. Mit unserem erfahrenen und engagierten Team  werden wir die Handarbeitswelt nachhaltig verändern.

Mehr als eine Million Kund*innen lernen in unseren professionellen Video-Kursen Nähen, Stricken und andere Handarbeitstechniken, entdecken in über 42.000 Ebooks ihr nächstes Projekt und täglich neue Trends auf Makerist.de.
Die passenden hochwertigen Stoffe, Garne, Nähmaschinen und kreatives Zubehör bieten wir in unserem Shop an. Viele tausend Handarbeitsbegeisterte treffen sich in der Werkschau und unseren Social Communities.

Innerhalb kurzer Zeit ist unser Team auf mehr als 40 Menschen aus 10 Ländern gewachsen. Sei mit dabei!

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